Découvrez toutes nos offres d’emplois
Notre
personnel
Nos auxiliaires de vie et aide-ménagères sont à vos côtés pour réaliser des prestations adaptées à vos besoins et interviennent selon un planning adapté à votre rythme de vie.
Nos critères de
recrutement
Notre personnel est recruté sur deux critères qui nous semblent essentiels : la compétence et la qualité du travail. Nous formons également nos intervenants en interne.
Notre contrôle qualité
Fonctionnement
Nous nous rendons chez vous afin d’établir un devis et définir vos besoins (notamment le jour et l’heure de l’intervention). Pour sa première prestation, nous accompagnons le nouvel intervenant à votre domicile et nous lui montrons les tâches à réaliser pour que vous n’ayez pas à le faire.
L’écoute
Nous entretenons un lien avec nos salariés. Ils sont encadrés par une équipe à leur écoute. Nous encourageons notre personnel à participer aux réunions d’analyse de la pratique organisées par la Métropole de Lyon.
Votre satisfaction
Nos cahiers de liaison permettent un suivi des prestations et du contrôle qualité. Nous réalisons 2 fois par an un questionnaire de satisfaction et faisons une visite impromptue pour vérifier les horaires et la qualité du travail réalisé à votre domicile.
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